Via via ben ik bij Microsoft terecht gekomen, en heel eerlijk gezegd wist ik toen niet eens van het bestaan van het Next Generation traineeship af. Ik ben blij dat ik de tip heb gekregen!

Ik heb heel veel verschillende soorten, leuke, minder leuke, nuttige projecten gedaan. Mijn motivatie voor deze diversiteit is om na mijn traineeship beargumenteerd een keuze kunnen maken voor mijn vervolgstap (eerste functie binnen Services). Hierdoor heb ik veel ervaring en kennis opgedaan, maar zeker ook een netwerk opgebouwd wat nu weer nuttig is in mijn rol als Service Delivery Manager.

Je krijgt dan ook erg veel vrijheid binnen het programma om Microsoft Services te ontdekken en ervaringen op te doen. Doordat we verschillende afdelingen hebben binnen Microsoft Services kan je alle kanten op, van technisch tot strategisch tot projectmanagement.

Na 1,5 jaar als Next Generation consultant ben ik als Service Delivery Manager aan de slag gegaan. Vanuit deze rol ben ik verantwoordelijk voor de relatie met grootzakelijke ondernemingen die een Premier Support contract hebben afgesloten. Ik ben het gezicht van Microsoft, onderhoud klantcontacten op IT-managementniveau, adviseer over Microsoft-technologie, en stem onze dienstverlening af op hun doelstellingen en uitdagingen. Ik signaleer kansen en risico’s en help de IT-omgeving van de klant te optimaliseren, waarbij ik aandacht heb voor zowel mensen, processen als technologie. Als lid van een virtueel account team werk ik nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen, zoals sales, accountmanager, solution specialists. Je hebt dus met veel verschillende collega’s te maken!

Ik ben SDM specifiek voor de Educatie sector (hogescholen en universiteiten). Het leuke aan mijn huidige rol is dat elke klant anders is en dus andere activiteiten en gesprekken. Bij mijn klanten spelen vraagstukken zoals de Cloud, Bring your own Device en het Nieuwe Leren. Bij onderwijsinstellingen zorgen de studenten ervoor dat de IT moet blijven ontwikkelen.

Deze thema’s bespreek ik dan ook met mijn klanten hoe we ervoor kunnen zorgen dat deze goed landen in de organisatie door middel van het inzetten van onze engineers.

Microsoft als bedrijf is heerlijk om voor te werken! De mogelijkheden en kansen die Het Nieuwe Werken biedt benut ik dan ook volop door tijd te nemen voor mijn sport en sociale leven. Het is soms wel even zoeken naar de juiste balans, werken voelt soms helemaal niet als werken!
Nog vragen? Neem dan contact met me op:
Marloes.veenstra@microsoft.com

Bezoekadres
Evert van de Beekstraat 354
1118 CZ Schiphol

Postadres
Evert van der Beekstraat 354
1118 CZ Schiphol

I www.microsoft.com